Delivery Director
CDI
Bruxelles
Télétravail partiel
UNE OPPORTUNITÉ À LA HAUTEUR DE VOS AMBITIONS !
Delivery Director
Choisir Connected Minds, c'est opter pour un accompagnement humain et expert. Notre approche personnalisée valorise votre parcours, alignant vos compétences avec des défis sur mesure. Avancez vers des opportunités qui enrichissent votre carrière avec notre équipe dédiée.
Langues : trilingue (français, néerlandais, anglais)
Expérience : 10+ ans, gestion de projet, direction d'équipe, EIM
Responsabilités : planification stratégique, gestion opérationnelle, coordination des équipes, gestion des risques
Impact : projets mondiaux, innovation, croissance organisationnelle
Votre mission
En tant que Delivery Director, vous serez responsable de la planification, de l'organisation et de la gestion de l'unité EIM. Vous rapporterez directement au Chief Solution Officer (CSO) et superviserez les activités presales, la livraison de solutions et services dans les délais et le budget impartis, la gestion des solutions produit, ainsi que les fonctions de projet et de support.
Vos responsabilités
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et marketing pour mettre en œuvre la vision de l'entreprise en stratégies opérationnelles, stimulant les ventes, la qualité de service et la satisfaction client.
- Gérer les opérations quotidiennes de manière transparente, garantir l'optimisation financière, participer à la gestion de projet, la résolution de crises, le respect des normes de qualité et les initiatives RH pour le recrutement et la rétention.
- Établir des accords opérationnels avec les fournisseurs et définir des termes clairs avec les sous-traitants tout en gérant les risques commerciaux et en soutenant la prise de décision stratégique par un suivi régulier des performances.
Votre profil
- Diplôme de Master avec 10 ans d'expérience dans la gestion de la prestation de services ou la gestion de projet au sein d'organisations complexes.
- Expérience avérée en gestion d'équipes et en gestion de la relation client.
- Expertise en consultation EIM, solutions ou développement logiciel, avec une connaissance des solutions ICT, des méthodologies de développement logiciel, des cadres de gestion de projet et de l'ITIL.
- Maîtrise trilingue (néerlandais, français, anglais), qualités de leadership, esprit stratégique, aptitudes à la négociation et capacité à stimuler l'innovation et le développement des talents.
Votre future entreprise
Vous aurez l'occasion d'évoluer professionnellement dans le domaine de l'informatique au sein d'une organisation internationale reconnue pour sa culture innovante, offrant ainsi des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes.
Notre processus de sélection
Entretien de qualification
Entretien d'évaluation de vos compétences (méthode STARR)
Entretien axé sur votre motivation, vos valeurs et le "culture fit"
Tests psychométriques
Session de préparation à votre onboarding et points réguliers après votre prise de poste.